الشحن والإرجاع
خيارات الشحن
نوفر في أوشن خيارات شحن داخل المملكة العربية السعودية لتوصيل طلبك بطريقة مريحة وسريعة.
الشحن العادي:
يصل عادة خلال 3 إلى 5 أيام عمل، حسب المدينة والمنطقة.
الشحن السريع:
يصل عادة خلال 1 إلى 2 يوم عمل، حسب توفر الخدمة في منطقتك.
تكلفة الشحن
تختلف تكلفة الشحن حسب موقع التوصيل، وزن الطلب، وطريقة الشحن المختارة. ستظهر تكلفة الشحن النهائية بوضوح في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.
عرض الشحن المجاني
استمتع بشحن عادي مجاني للطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي.
الإرجاع والاستبدال
يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، غير مغسول، ومرفقًا بالتغليف والبطاقات الأصلية.
طريقة طلب الإرجاع
للطلبات المتعلقة بالإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء مع توضيح رقم الطلب وسبب الطلب.
ملاحظة مهمة
يرجى التأكد من اختيار اللون والمقاس المناسبين قبل إتمام الطلب. في حال وجود أي مشكلة في المنتج عند الاستلام، تواصل معنا فورًا وسنساعدك في الحل المناسب.
